Of wij nu bij u thuis komen of u in één van onze locaties, altijd geldt dat we de verzorging of begeleiding afstemmen op uw persoonlijke wensen en behoeften.

Naast het ondertekenen van een zorgovereenkomst en de algemene voorwaarden, werken we met individuele zorgleefplannen voor iedere cliënt.

Hierin leggen we vast welke zorg en dienstverlening u van ons mag verwachten. Dit is gebaseerd op de indicatie van het CIZ en uw persoonlijke wensen met betrekking tot welke zorg u precies nodig hebt en op welke tijden. Minimaal tweemaal per jaar evalueren we samen met u hoe het gaat en of er dingen gewijzigd moeten worden.

Meer informatie over de procedure rond het opstellen van een zorgleefplan vindt u in hoofdstuk 4 van de algemene voorwaarden.